Кейс · E-commerce

Florcat

Цветочный магазин с доставкой, работающий онлайн и офлайн. Задача — превратить шаблонный сайт в понятный, эстетичный и конверсионный e-commerce для выбора букетов, доставки и сопутствующих товаров.

Роль: UX/UI designer Платформа: web Фокус: каталог, поиск, доставка, средний чек
Главная страница сайта Florcat
Конверсия сайта1,2% → 3,8%за 3 месяца после редизайна
Конверсия корзины34% → 61%за 3 месяца после упрощения оформления
Средний чек2 400 ₽ → 3 700 ₽за 3 месяца после рекомендаций и допродаж

Проблема

На момент моего прихода сайт был создан на шаблонном конструкторе: перегруженный интерфейс, неработающая мобильная версия, запутанная навигация между разделами. Пользователи часто бросали корзину на этапе выбора.

Задачи проекта

Редизайн сайта, упрощение пути от входа до оформления заказа, структурирование каталога, быстрый подбор цветов по поводу, цене и сезонности, обновление визуального языка с акцентом на эстетике продукта.

Что было сделано в продукте

Провела редизайн сайта

Создала лаконичный и понятный UI. Обновила цветовую палитру от ярко-розового к приглушенным пастельным тонам, внедрила крупную типографику для категорий и воздушные отступы.

До
После

Разработала быстрые фильтры

«До 3000₽», «Монобукеты», «Розы пионовидные», «Белые» работают как теги: можно выбрать несколько сразу и быстрее сузить выдачу.

Быстрые фильтры Florcat

Улучшила каталог

Сделала навигацию по категориям понятнее и быстрее для повторного выбора. Пользователь видит структуру ассортимента и не теряется между разделами.

Каталог Florcat

Внедрила «Товары недели»

Добавила промо-блок на главной странице сайта, чтобы подсветить актуальные предложения и помочь пользователю быстрее перейти к покупке.

Сделала калькулятор доставки по районам

Пользователь заранее понимает стоимость и условия доставки, не доходя до тупика на оформлении заказа.

Внедрила ленту «Вам может пригодиться»

Лента сопутствующих товаров увеличивает средний чек и помогает собрать полноценный заказ: открытка, шарики, сладости или аксессуары.

Лента рекомендаций Florcat

Наладила систему поиска

Внедрила «Подходящие товары», «Категории» и «Результаты», чтобы поиск работал не как пустое поле, а как полноценная навигационная система.

Система поиска Florcat
Следующий кейс